Typische Probleme bei der Nutzung von Easyredmine
Falsche Konfiguration
- Falsches Konfigurationstemplate?
- Benutzerrollen und Workflows zu komplex?
- Permissions und Ticket-Typen unklar?
Fehlende Integration
- Doppelte Daten, Excel-Parallelwelten, eigene Tools?
- E-Mail-Schnittstelle oder Mobile Schwierigkeiten?
Unzureichende Schulung
- Keine Abstimmung mit Anwendern, keine Knowledgebase, keine klaren Ansprechpartner?
Top-3 Fehler bei der Einführung
- Zu komplexe Workflows und Rechte
- Schlechte Ticket-Typen
- Kein kontinuierlicher Verbesserungsprozess
„Die Entwicklungskosten für maßgeschneiderte Oberflächen, die Ihnen eine Stunde pro Woche einsparen, sind gering gegen das, was Sie jetzt verlieren.“
Christian Wörle, technischer Direktor
Beispielrechnung
200 Nutzer, je 3 Stunden Easyredmine pro Tag — eine halbe Stunde Verlust durch Komplexität und schlechte Oberflächen; zusätzlich Zeit außerhalb von Easyredmine (z. B. Excel) und Folgekosten durch Duplikate. Bei 50 € interner Stunde können das sehr große Wochenbeträge sein — auch konservativ gerechnet entstehen hohe Schadenssummen.
- KPI fehlen dem Management
- Falsche Prioritäten
- Informationsverlust
- Kunden und Teams nicht synchron
- Frust und langsamer Arbeitsweg
Referenzen
- Hydac
- Panorama3000
- Artus Interactive
- Alpha
- WPS
- Lampenwelt
- DOGEWO21
- Vogelsbergkreis
Ihre Ansprechpartner
Christian Wörle
Technischer Direktor — Rails und Redmine-Plugins seit vielen Jahren; Einführungen bei zahlreichen Organisationen.
Standorte: Berlin, Hamburg, München
René-Simon Pfisterer
Agile Coach — täglich Redmine-Projekte; Balance zwischen Bedarf und Machbarkeit.
Standorte: Berlin, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, München
So helfen wir
Beratungsworkshop — vor Ort oder remote: Bedarf, Rollen, Prozesse, Konzept.
Implementierung — Konfiguration, Messung, iterative Optimierung.
1. und 2. Level Support — strukturierte Annahme, Dokumentation, Knowledgebase.
Masken & Dashboards — auch mobil, passend zu Ihren Rollen.
Kontaktformular
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
